Heeft u zojuist een mail van ons ontvangen via KPN Zorg Messenger onder naam van Huisartsenpraktijk Hartendorp? Dat kan. Het is onze manier om ervoor te zorgen dat een e-mail, die wellicht gevoelige of persoonlijke informatie bevat, veilig wordt verstuurd. Misschien heeft u nog nooit van KPN Zorg Messenger gehoord en twijfelt u of dit wel te vertrouwen is. Om die twijfel weg te nemen, geven wij hier graag een korte toelichting.

Bij het uitwisselen van vertrouwelijke informatie voldoet ‘gewone’ e-mail niet aan de wettelijke veiligheidseisen. Daarom maakt onze huisartsenpraktijk gebruik van KPN Zorg Messenger voor het veilig (versleuteld) versturen van privacygevoelige informatie. Zo garanderen wij dat niemand
anders dan u de inhoud van de e-mail kan lezen en dat deze altijd passend wordt beschermd.

Hoe opent u een bericht dat via KPN Zorg Messenger is verstuurd?

Hebt u een e-mail ontvangen van Huisartsenpraktijk Hartendorp via KPN Zorg Messenger? Dan opent u dit bericht door op de groene link met de tekst ‘KPN Zorg Messenger openen’ te klikken. U wordt dan automatisch doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van KPN Zorg Messenger. Hier moet u eenmalig een account aanmaken of direct inloggen, waarna u het bericht kunt lezen.

Echtheid mail controleren
Als u wilt controleren of de mail echt van een medewerker van Huisartsenpraktijk Hartendorp komt, dan kunt u op het volgende letten:
▪ Ga met de muis op de knop met de link naar het bericht staan. De link moet beginnen met https://zm.kpnzorg.nl/…
▪ Twijfelt u nog steeds of de mail wel echt van één van onze medewerkers komt, dan is het verstandig om even te bellen met de afzender.